Wie kann ich melden, dass mein Nerivio Gerät nicht funktioniert?
Kontaktieren Sie uns unter kundenservice@nerivio.de und teilen Sie uns mit, was an Ihrem Gerät defekt ist und wie es dazu gekommen ist. Bitte schreiben Sie in den Betreff „Geräte-Defekt“.
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Wenn Ihr Nerivio-Gerät nicht wie erwartet funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice für Unterstützung bei der Fehlerbehebungs. In vielen Fällen können Probleme mit Anleitung zur korrekten Verwendung oder Anpassungen gelöst werden. ...
Was mache ich, wenn das Gerät nicht funktioniert?
Stellen Sie sicher, dass Nerivio korrekt an Ihrem Arm platziert und richtig mit der App verbunden ist. Wenn das Gerät immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie die App auf mögliche Problemlösungstipps oder kontaktieren Sie den ...
Wie verbinde ich mein Nerivio-Gerät mit der App?
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in der App unter: "Mehr" > "Nerivio®-Gerät" > "Ein neues Nerivio®-Gerät anschließen". Um Ihr Nerivio® mit der App zu verbinden, müssen Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktivieren. Wenn Sie ein ...
Wie pflege ich mein Nerivio-Gerät?
Bewahren Sie das Gerät in seiner Tragetasche auf, wenn es nicht in Gebrauch ist, und achten Sie darauf, dass die Elektroden sauber und trocken sind. Vermeiden Sie es, das Gerät extremen Temperaturen oder Feuchtigkeit auszusetzen. Für detailliertere ...
Kann ich mein Nerivio-Gerät zurückgeben, wenn ich damit nicht zufrieden bin?
Ja, wenn Sie mit Ihrem Nerivio-Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kostenlos zurückgeben, sofern