Ich glaube, mein Nerivio-Gerät funktioniert nicht wie erwartet. Was sind meine Optionen?
Wenn Ihr Nerivio-Gerät nicht wie erwartet funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice für Unterstützung bei der Fehlerbehebungs. In vielen Fällen können Probleme mit Anleitung zur korrekten Verwendung oder Anpassungen gelöst werden. Wenn das Problem weiterhin besteht, werden wir die nächsten Schritte besprechen, die einen Ersatz oder eine Rückgabe beinhalten können.
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Wie kann ich melden, dass mein Nerivio Gerät nicht funktioniert?
Kontaktieren Sie uns unter kundenservice@nerivio.de und teilen Sie uns mit, was an Ihrem Gerät defekt ist und wie es dazu gekommen ist. Bitte schreiben Sie in den Betreff „Geräte-Defekt“.
Wie pflege ich mein Nerivio-Gerät?
Bewahren Sie das Gerät in seiner Tragetasche auf, wenn es nicht in Gebrauch ist, und achten Sie darauf, dass die Elektroden sauber und trocken sind. Vermeiden Sie es, das Gerät extremen Temperaturen oder Feuchtigkeit auszusetzen. Für detailliertere ...
Was mache ich, wenn das Gerät nicht funktioniert?
Stellen Sie sicher, dass Nerivio korrekt an Ihrem Arm platziert und richtig mit der App verbunden ist. Wenn das Gerät immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie die App auf mögliche Problemlösungstipps oder kontaktieren Sie den ...
Kann ich mein Nerivio-Gerät zurückgeben, wenn ich damit nicht zufrieden bin?
Ja, wenn Sie mit Ihrem Nerivio-Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kostenlos zurückgeben, sofern
Kann ich mein Nerivio-Gerät zurückgeben, wenn es nicht bei meinen Migränen hilft?
Ja, Sie können das Nerivio-Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind. Für Erstbenutzer bieten wir eine verlängerte Rückgabefrist, um Ihre Zufriedenheit mit Nerivio sicherzustellen. Rückgaben ...