Was mache ich, wenn sich mein Nerivio nicht verbindet oder Bluetooth nicht funktioniert?
Starten Sie Ihr Telefon neu und schalten Sie Bluetooth in den Einstellungen aus und wieder ein. Stellen Sie sicher, dass das Gerät neben Ihrem Telefon ist, schalten Sie es ein, öffnen Sie dann die Nerivio-App und drücken Sie „Nerivio verbinden“. Wenn Probleme weiterhin bestehen, kontaktieren Sie den Nerivio Kundenservice unter Kundenservice@nerivio.de für Unterstützung.
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Was mache ich, wenn das Gerät nicht funktioniert?
Stellen Sie sicher, dass Nerivio korrekt an Ihrem Arm platziert und richtig mit der App verbunden ist. Wenn das Gerät immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie die App auf mögliche Problemlösungstipps oder kontaktieren Sie den ...
Ich glaube, mein Nerivio-Gerät funktioniert nicht wie erwartet. Was sind meine Optionen?
Wenn Ihr Nerivio-Gerät nicht wie erwartet funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice für Unterstützung bei der Fehlerbehebungs. In vielen Fällen können Probleme mit Anleitung zur korrekten Verwendung oder Anpassungen gelöst werden. ...
Was mache ich, wenn die Lampe an meinem Nerivio-Gerät nicht blinkt oder ich Probleme mit dem Ein-/Ausschalter habe?
Drücken und halten Sie den Ein-/Ausschalter fest. Wenn das Gerät seine 18 Behandlungen aufgebraucht hat, benötigt es möglicherweise eine Nachfüllung. Kontaktieren Sie Ihre Apotheke oder verwenden Sie die Nachfüll-Taste in der App für ein neues Gerät.
Was soll ich tun, wenn ich mit meinem Nerivio-Gerät nicht zufrieden bin?
Wenn Sie mit Ihrem Nerivio-Gerät nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter kundenservice@nerivio.de oder rufen Sie 0800 - 5892638 an. Wir sind immer bestrebt, Ihre Bedenken zu verstehen und die bestmögliche Lösung ...
Kann ich mein Nerivio-Gerät zurückgeben, wenn ich damit nicht zufrieden bin?
Ja, wenn Sie mit Ihrem Nerivio-Kauf nicht vollständig zufrieden sind, können Sie das Gerät innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung kostenlos zurückgeben, sofern