Wo kann ich Verbesserungen für die Nerivio-App oder das Gerät vorschlagen?

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• Wie verbinde ich mein Nerivio-Gerät mit der App?

  Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in der App unter: "Mehr" > "Nerivio®-Gerät" > "Ein neues Nerivio®-Gerät anschließen". Um Ihr Nerivio® mit der App zu verbinden, müssen Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktivieren. Wenn Sie ein ...

• Was mache ich, wenn das Gerät nicht funktioniert?

  Stellen Sie sicher, dass Nerivio korrekt an Ihrem Arm platziert und richtig mit der App verbunden ist. Wenn das Gerät immer noch nicht funktioniert, überprüfen Sie die App auf mögliche Problemlösungstipps oder kontaktieren Sie den ...

• Was mache ich, wenn die Lampe an meinem Nerivio-Gerät nicht blinkt oder ich Probleme mit dem Ein-/Ausschalter habe?

  Drücken und halten Sie den Ein-/Ausschalter fest. Wenn das Gerät seine 18 Behandlungen aufgebraucht hat, benötigt es möglicherweise eine Nachfüllung. Kontaktieren Sie Ihre Apotheke oder verwenden Sie die Nachfüll-Taste in der App für ein neues Gerät.

• Wenn ich die Nerivio-Verpackung geöffnet, aber das Gerät nicht benutzt habe, kann ich es trotzdem zurückgeben?

  Für eine vollständige Rückerstattung müssen die Produkte ungeöffnet und unbenutzt sein. Wenn die Verpackung geöffnet wurde, aber das Gerät nicht benutzt wurde, kontaktieren Sie den Kundensupport, um Ihre spezielle Situation und mögliche ...

• Kann ich mein Nerivio mit einem Freund oder Familienmitglied teilen, das auch unter Migräne leidet?

  Nerivio ist ein verschreibungspflichtiges Gerät, das für die individuelle Nutzung vorgesehen ist. Das Teilen des Geräts wird nicht empfohlen, da die Behandlung personalisiert und unter Anleitung eines Arztes erfolgen sollte.