Meine Bestellung muss an eine neuen Lieferadresse geliefert werden. Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?
Das hängt vom Status der Bestellung ab. Wenn die Bestellung bereits von unserem Logistikunternehmen bearbeitet wurde, ist das nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie den Nerivio Kundenservice.
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Ich habe versehentlich ein Gerät zu viel bestellt. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
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Kann ich meine Bestellung nachträglich stornieren?
Das hängt vom Status der Bestellung ab. Wenn die Bestellung bereits von unserem Logistikunternehmen bearbeitet wurde, ist das nicht mehr möglich. Bitte kontaktieren Sie den Nerivio Kundenservice.
Unter welchen Bedingungen kann ich eine volle Rückerstattung erhalten?
Um für eine volle Rückerstattung in Frage zu kommen, muss das Produkt ungeöffnet und unbenutzt sein. Geöffnete oder benutzte Produkte können, aus Gründen der Gesundheit und Hygiene nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt.
Gibt es eine Begrenzung, wie oft ich Nerivio an einem Tag oder in einer Woche verwenden kann?
Für die akute Behandlung kann Nerivio so oft wie nötig verwendet werden, um Migräneanfälle zu behandeln. Für die präventive Behandlung sollte es jeden zweiten Tag verwendet werden. Es gibt keine strikte Begrenzung für die Anzahl der täglichen ...
Ich habe eine Idee für eine neue Funktion in der Nerivio-App. Wie kann ich sie teilen?
Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere App und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie eine Idee für eine neue Funktion haben, teilen Sie diese bitte mit uns über den Feedback-Bereich in der App oder indem Sie den Kundensupport ...