Unter welchen Bedingungen kann ich eine volle Rückerstattung erhalten?

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• Wie lange dauert es, eine Rückerstattung zu bearbeiten?

  Wir bemühen uns, Rückerstattungen zügig zu bearbeiten. Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, werden wir Ihre Rückerstattung über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode abwickeln. Die Dauer der Rückerstattung kann varieren.

• Kann ich mein Nerivio mit einem Freund oder Familienmitglied teilen, das auch unter Migräne leidet?

  Nerivio ist ein verschreibungspflichtiges Gerät, das für die individuelle Nutzung vorgesehen ist. Das Teilen des Geräts wird nicht empfohlen, da die Behandlung personalisiert und unter Anleitung eines Arztes erfolgen sollte.

• Ich habe eine Idee für eine neue Funktion in der Nerivio-App. Wie kann ich sie teilen?

  Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, unsere App und Dienstleistungen zu verbessern. Wenn Sie eine Idee für eine neue Funktion haben, teilen Sie diese bitte mit uns über den Feedback-Bereich in der App oder indem Sie den Kundensupport ...

• Ich mache eine Chemotherapie. Ist Nerivio eine sichere Option für die Migränebehandlung für mich?

  Personen, die eine Chemotherapie durchlaufen, sollten vor der Verwendung von Nerivio ihren Arzt konsultieren. Ihr Arzt kann beraten, ob Nerivio basierend auf Ihrem allgemeinen Gesundheitszustand und Behandlungsplan geeignet ist.

• Wenn ich Nerivio unter Wasser benutze, wird das die Wirksamkeit des Geräts steigern?

  Nerivio und seine App sind nicht für die Verwendung unter Wasser konzipiert. Die Benutzung des Geräts im Wasser kann es beschädigen und die Garantie erlöschen lassen. Verwenden Sie Nerivio immer in einer trockenen Umgebung, wie vorgeschrieben.