Kann ich Nerivio verwenden, wenn ich ein implantiertes medizinisches Gerät habe?
Nerivio sollte nicht von Personen mit aktiven implantierbaren medizinischen Geräten verwendet werden. Dazu gehören unter anderem Herzschrittmacher, Hörgeräteimplantate oder jegliche andere implantierte elektronische Geräte. Im Zweifelsfall wenden Sie sich an Ihren behandelnden Arzt.
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Was passiert, wenn ich ein defektes Nerivio-Gerät erhalten habe?
Wenn Sie ein defektes Gerät erhalten haben, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte kontaktieren Sie umgehend unseren Kundenservice, um den Rückgabe- oder Umtauschprozess einzuleiten. Wir stellen Ihnen ein vorbezahltes Versandetikett ...
Was mache ich, wenn die Lampe an meinem Nerivio-Gerät nicht blinkt oder ich Probleme mit dem Ein-/Ausschalter habe?
Drücken und halten Sie den Ein-/Ausschalter fest. Wenn das Gerät seine 18 Behandlungen aufgebraucht hat, benötigt es möglicherweise eine Nachfüllung. Kontaktieren Sie Ihre Apotheke oder verwenden Sie die Nachfüll-Taste in der App für ein neues Gerät.
Wie verbinde ich mein Nerivio-Gerät mit der App?
Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie in der App unter: "Mehr" > "Nerivio®-Gerät" > "Ein neues Nerivio®-Gerät anschließen". Um Ihr Nerivio® mit der App zu verbinden, müssen Sie Bluetooth auf Ihrem Smartphone aktivieren. Wenn Sie ein ...
Wenn ich die Nerivio-Verpackung geöffnet, aber das Gerät nicht benutzt habe, kann ich es trotzdem zurückgeben?
Für eine vollständige Rückerstattung müssen die Produkte ungeöffnet und unbenutzt sein. Wenn die Verpackung geöffnet wurde, aber das Gerät nicht benutzt wurde, kontaktieren Sie den Kundensupport, um Ihre spezielle Situation und mögliche ...
Kann ich Nerivio überall verwenden?
Nerivio ist für die Verwendung in einer komfortablen Umgebung wie zu Hause oder bei der Arbeit konzipiert. Es ist tragbar und ermöglicht Flexibilität bei den Behandlungsorten. Es wird jedoch davon abgeraten, das Gerät während des Fahrens oder ...